Programa de auditoria y Plan de auditoria, ¿cuál es la diferencia? Esta es la pregunta que me hacen muchos clientes. Así que voy a explicarte bien estos dos conceptos para que no pierdas ni un minuto más de tu vida en distinguir lo que es el plan de auditoria y lo que es el programa de auditoria 😉. Dos conceptos que se suelen confundir mucho.
Antes de que sigas leyendo quiero comentarte que tras la lectura de este post:
Aprenderás lo que es un plan de auditoria, qué contiene, quién lo hace y en qué momento se hace.
Sabrás qué es un programa de auditoria, qué contiene, quién lo hace y en qué momento se hace.
Podrás comparar cara a cara ambos conceptos y conocer las peculiaridades que tiene cada uno de ellos.
Antes de que te vuelvas loco con los conceptos, te voy a definir de forma clara y sencilla lo que es un Plan de auditoria
Plan de auditoria: Es la descripción de las actividades y de los detalles que se van a examinar en una auditoria.
En el plan de auditoria se establecen aspectos tales como:
a. qué se va a auditar.
b. alcance de la auditoria.
c. procesos a examinar.
d. duración de la auditoria: hora de comienzo y hora de finalización.
e. quiénes serán los auditores
Como podrás intuir, el plan de auditoria es la guía de lo que se va a hacer en una auditoria interna o externa y deberá de hacer referencia contra qué norma se va a auditar. Se trata de una agenda cerrada en dónde se detalla qué requisitos de la norma se auditarán a lo largo de la jornada de auditoria.
Con el plan de auditoria sabrás que requisitos se examinarán y podrás comprobar previamente si lo cumples o no lo cumples, si la auditoria durará medio día, un día, dos días… así que podrás estar preparado para lo que te van a auditar.
El Plan de auditoria lo deberá de redactar el auditor que vaya a llevar a cabo la auditoria, ya sea interna o externa. Por lo tanto si tú eres el auditor interno de tu organización deberás elaborar el Plan de auditoria y entregárselos a tus compañeros que serán auditados por ti. Este plan de auditoria lo deberás de preparar unos días antes de la auditoria y enviárselo a los auditados.
Programa de auditoria
Sigo ahora con el programa de auditoria. Te dejo la definición:
Programa de auditoria: Es el conjunto de una o más auditorias planificadas para un período de tiempo determinado. En el programa de auditoria establece una agenda de las diferentes auditorias que se realizarán en un tiempo determinado.
El Programa de auditoria es la planificación de todas las auditorias que se llevarán a cabo en un período determinado (por ejemplo durante el año 2019). En el Programa de auditoria se pondrán fecha a las distintas auditorias que tendrán lugar en la organización, tanto las auditorias internas como externas. En algunas empresas las auditorias internas se realizarán en un único momento en el tiempo pero habrá otras organizaciones, que por su tamaño o por decisión interna, se realizarán dos o incluso tres auditorias internas al año.
En el programa de auditoria se establecen aspectos tales como:
a. Los procesos a auditar: ten en cuenta qué procesos llevarán más tiempo de revisión que los demás y no olvides incluir nuevos procesos o cambios que hayas realizado en el sistema de gestión para que sean auditados.
b. La Frecuencia: cada cuanto tiempo se realizarán las auditorias.
c. Tipo de auditoria que se realizará: interna o externa
d. Las fechas de cuando se realizarán las auditorias.
El Programa de auditoria debe de ser elaborado por el responsable de la calidad de la organización, generalmente se crea cada año planificando las distintas fechas de auditorias que tendrán lugar durante dicho año (internas y externas).
Si tú eres el responsable de la calidad de tu empresa informa del Programa de auditorias que has elaborado a los compañeros para sepan en qué momento se realizarán las auditorias internas y cuándo tendrán lugar las auditorias externas.
Desde un punto de vista Cronológico:
1º viene el programa de auditoria que se elabora con la planificación de las distintas auditorias.
2º viene el plan de auditoria que se elabora con la agenda de trabajo a realizar en cada una de las auditorias que se han programado.
Enfrentados Cara a Cara: Programa de auditoria y Plan de auditoria
Para que lo tengas más claro aún, aquí te dejo una tabla en la que te comparo cara a cara ambos conceptos:
